我在某某消费了3万元，现在想退款应该怎么协商

您可以要求美容院退款。根据《消费者权益保护法》，经营者未按约定提供服务应退款并承担利息等费用。若不及时处理，可能导致您的资金长期被占用，且无法获得应有服务或赔偿。
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协商退款常见方式有投诉消协、工商或起诉法院。建议先尝试与美容院协商，无果后再考虑法律途径，根据证据情况选择最适合的维权方式。
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可要求退款。操作如下：1.与美容院沟通，表达退款意愿并说明理由；2.收集证据，如合同、付款记录等；3.若沟通无果，向消协或工商投诉；4.仍无法解决，准备起诉材料，向法院提起诉讼。