要求退款商家不同意咋办

余姚律师 2025-04-24
商家不同意退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货,商家拒绝则违法,可能影响您的财产权益。建议及时处理,避免损失扩大。
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商家不退款,这样处理:1. 协商:联系商家,明确退货要求,依据《消法》说明退货权利,迫使商家同意。2. 投诉:若协商无果,向消费者协会或拨打12315投诉,提供购物凭证,请求介入调解。3. 起诉:若上述途径均无效,准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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商家拒绝退款,常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉。
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